Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței, marchează în fiecare an, în data de 15 martie, „Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor”, („World Consumer Rights Day”), pentru a sublinia gradul de conștientizare la nivel mondial a drepturilor și necesităților consumatorilor. Această zi constituie o excelentă ocazie pentru a consolida respectarea și protejarea drepturilor tuturor consumatorilor, dar și de a protesta împotriva abuzurilor de pe piață și a nedreptăților sociale care subminează aceste drepturi. În fiecare an, se lansează o temă de marcare a Zilei Internaționale a Consumatorilor.
La 15 martie 1962, J.F. Kennedy, preşedintele Statelor Unite ale Americii, rostea către Congresul American un mesaj în care susţinea, pentru prima dată, existenţa a patru drepturi fundamentale ale consumatorilor: dreptul la securitate, dreptul la informare, dreptul de a fi ascultat şi dreptul de a alege produse şi servicii. 15 martie 1962 reprezintă astfel momentul istoric al naşterii mişcării mondiale a consumatorilor
Milioane de oameni simt deja efectele schimbărilor climatice. Consumatorii au un rol vital de jucat în problema mediului înconjurător, notează www.consumersinternational.org. În primul rând, prin puterea lor de cumpărare – un studiu global a constatat că 66% dintre consumatori sunt dispuşi să plătească mai mult pentru mărci durabile. În al doilea rând, prin capacitatea consumatorilor de a impune schimbări de sistem în lanţurile de aprovizionare sau modificări ale reglementărilor specifice. Consumatorii operează deja schimbări în stilul lor de viaţa prin: reciclare, reducerea deşeurilor alimentare şi evitarea produselor nesustenabile şi pot avea un impact mai mare cu sprijin suplimentar din partea agenţilor economici şi a guvernelor. Un sondaj recent citat pe site-ul Consumers International a constatat că 37% dintre respondenţi nu ştiu cum pot ajuta la combaterea schimbărilor climatice, 59% consideră că nu primesc suficient sprijin din partea guvernelor şi 51% din partea mediului de afaceri.
Fii informat! Ia atitudine! Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615!* din orice rețea fixă sau mobilă sau *9615** din orice rețea mobilă!
Număr de telefon apelabil din orice rețea fixă sau mobilă cu tarif normal în rețeaua Telekom
Număr de telefon apelabil din orice rețea mobilă cu tarif normal
