Comerțul electronic a cunoscut o expansiune rapidă în ultimul deceniu, transformând profund obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor și modul în care aceștia interacționează cu platformele digitale.
Statistici recente arată o creștere semnificativă a cumpărăturilor online, evidențiind importanța tot mai mare a acestui sector în stimularea economiei și a inovației.
În urmă cu zece ani, doar 59% dintre utilizatorii de internet din Uniunea Europeană făceau cumpărături online. În 2024, acest procent a crescut la 77%, o creștere de 17 puncte procentuale, ceea ce subliniază dependența tot mai mare de platformele online pentru accesibilitate și comoditate.
