Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis un ordin care impune reguli clare pentru operatorii economici în ceea ce privește informarea și accesul consumatorilor cu dizabilități. Aceste reguli vizează atât spațiile comerciale, cât și transportul public și au ca scop protejarea drepturilor acestor consumatori.
Potrivit noilor reglementări, operatorii economici vor trebui să asigure accesul facil și fără obstacole pentru persoanele cu dizabilități în spațiile comerciale, precum și să ofere informații clare și accesibile despre produsele și serviciile oferite. De asemenea, se impune adaptarea mijloacelor de transport public pentru a asigura accesul facil al persoanelor cu dizabilități.
Aceste măsuri vin în sprijinul consumatorilor cu dizabilități, asigurându-le posibilitatea de a beneficia de aceleași drepturi și oportunități ca și ceilalți consumatori. Implementarea acestor reglementări va începe la data de 12 iulie 2024, oferind operatorilor economici un termen rezonabil pentru a se conforma noilor cerințe.
ANPC subliniază importanța respectării acestor reguli și va monitoriza aplicarea lor în practică pentru a asigura protecția corespunzătoare a consumatorilor cu dizabilități.
