În cazul în care întâmpini dificultăți legate de respectarea drepturilor tale dintr-un contract de asigurare, autoritățile îți recomandă să iei legătura direct cu societatea de asigurare pentru a solicita clarificări și informații suplimentare. Conform legislației, aceasta are obligația de a-ți oferi toate detaliile necesare pentru soluționarea problemelor apărute.
Pentru a te informa corect despre drepturile tale și pentru a găsi soluții rapide, poți accesa site-ul InfoCons platformă dedicată protecției consumatorilor. De asemenea, aplicația InfoCons îți pune la dispoziție informații utile pentru a înțelege mai bine legislația și a-ți proteja drepturile în fața oricăror conflicte cu societățile de asigurare.
Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) își reafirmă angajamentul de a proteja interesele consumatorilor și te încurajează să fii informat și responsabil în interacțiunile tale cu furnizorii de servicii financiare.
